EVENIMENT
Prea mică pentru un sediu atît de mare...
Fantoma BCR din cubul de sticlă
În urmă cu cîțiva ani, paralelipipedul de sticlă al BCR Slobozia de pe bulevardul Chimiei făcea să pălească de ciudă toate sediile bancare din oraș. Cu 140 de angajați pe ștatele de plată, sedii secundare și filiale în toate orașele județului, BCR strălucea în soarele tranziției mai ceva decît aurul din măruntaiele Roșiei Montana. Acum, din gloria de altădată a sucursalei n-a mai rămas decît ciobul de beton și sticlă. Cu mai puțin de 10 angajați și salarii plătite o dată la trei luni, fostul sediu al BCR arată precum clădirile de la Focushima. Adică părăsite!
Unde sînt «tunurile» de altădată?
Ultima oară cînd BCR apărea în spațiul public local a fost cu vreo 6-7 ani în urmă, cînd prefectul Marinică Cazacu închiria metrul pătrat cu 20 de euro lunar, pentru mai-binele public al județului. De-atunci au trecut ani, Prefectura și Consiliul Județean s-au mutat înapoi la locurile lor, iar angajații BCR Slobozia, decimați de concedieri cu salarii compensatorii și temători și de umbra lor, se înghesuie la cele 4-5 ghișee rămase deschise. Cît despre puținii clienți care mai trec pragul colosului de beton și sticlă, aceștia spun la unison că este banca cu cele mai proaste servicii bancare din Slobozia. «Pe timpuri se lucra mai bine cu ei. Eu vă spun că fac zilnic turul băncilor din oraș, pentru plăți... Bine, peste tot merge prost, dar aici timpul de așteptare este foarte mare. Înainte, o operațiune bancară dura cîteva minute, acum durează cu jumătățile de oră. Ca să nu mai spun că acum operatorul pentru persoane fizice și juridice este același și se creează nemulțumiri suplimentare!» ne spune Costel Vlase, reprezentant al unei firme locale. «Cea mai proastă bancă din oraș! Nu mai vin niciodată aici...» ne aruncă peste umăr, anonim și iritat, un domn între două vîrste... «Acum niște ani, cînd veneam aici, erau angajați mulți tare. Acum văd că mai au doar o aripă, la parter. E rău, se vede pe ei și după cîți au rămas... Eu n-am avut probleme cu așteptatul, că nici n-am vrut mare lucru. Dar știu că aici se așteaptă nene, nu glumă... Toată lumea se plînge!» ne spune vesel c-a scăpat de BCR Gheorghe Popescu, client ocazional al băncii.
Declarații oficiale
Pe culoarul unde sînt ghișeele băncii domnește o atmosferă sumbră, parcă toată clădirea apasă asupra puținilor angajați rămași. Dacă stai suficient de mult pe hol, afli că angajații își iau salariile din trei în trei luni, că toți caută de lucru, că directorul e nou... Mirela Zaharia, directorul sucursalei BCR Slobozia, ne redirecțioează către biroul de presă de la București al băncii, pentru a primi un răspuns oficial cu privire la sesizările clienților. După 3 zile, Nicoleta Deliu, specialist în relații publice, ne răspunde oficial: «Informațiile legate de numărul de angajati și de suprafața unității BCR Slobozia nu sînt publice și nu vi le putem oferi. BCR trece în această perioadă printr-o etapă de optimizare a afacerii, proces care implică și trecerea de la modelul clasic de servire a clienților (bani cash, servire la ghișeu) către unul tehnologizat. BCR a investit multe milioane de euro pentru dezvoltarea canalelor alternative, internet banking, phone banking, mașini multifuncționale, care aduc economie de timp și bani pentru clienții noștri. Știm ca acest nou model are nevoie de o perioada de tranziție, în care clienții trebuie să se obișnuiască cu noile mijloace de tranzacționare, dar noi depunem eforturi consistente pentru a-i ajuta și le oferim consiliere directă, precum și cursuri de educație financiară, astfel încît ei să poată beneficia la maxim de noile servicii și să facă economie de timp si bani. Clienții BCR au la dispoziție cea mai mare rețea națională de ATM (...), precum și servicii complete de Internet banking, Mobile Banking, Phone-banking și E-commerce...».
19 Noiembrie 2013, 06:20 (8401 vizualizări - 11 comentarii)
Comentariile cititorilor:
(20 Decembrie 2013, 09:02)
Într-adevăr, oribilă clădire, parcă făcută special ca să te facă să nu intri!
(20 Decembrie 2013, 00:03)
Subscriu la toate plangerile de pana acum. Am stat 2 ore ca sa imi trimita o cerere pentru un nou card(atentie doar plasticul) nu pentru a imi face un cont care a durat in jur de 3 ore jumatate fara absolut nici o exagerare. Acelasi sentiment il am si eu cand intru in acea banca unde chiar este o atmosfera sumbra rau rau rau de tot. Iar casierele(cele 3-4 cate mai sunt) sunt sictirite pana la refuz.Nu e greu sa iti dai seama ca sunt neplatite de ceva timp iar cand vorbesc cu clientii sunt pur si simplu in alta lume.
(21 Noiembrie 2013, 10:16)
Poate pune mâna B.O.R. și pe această clădire-mastodont. La rapacitatea și lipsa de scrupule ale acestor hiene, nu m-ar mira să ne trezim cu vreo cruce pe eventual fosta bancă. Am auzit că la București, mafia lu' Daniel, ăl prafericit și preaescroc, vrea să pună stăpânire și pe clădirile ce actualmente găzduiesc Academia Tehnică Militară și Liceul de muzică. Ăștia sunt Ucigă-l Toaca, draci, nu preoți.
(20 Noiembrie 2013, 18:40)
cred ca aceasta cladire, este de departe cea mai urata din regiunea sud-est a tarii, se vede de departe lipsa de talent si viziune a arhitectului...bineinteles ca, avand asa dimensiuni si culoare, trebuia sa induca clientilor teama, un sentiment de inferioritate,si cred ca, pana la urma, va avea soarta " privighetoarei" lui iulica...nu comentez politica banci respective care, precum cladirea, este sortita disparitiei....
(20 Noiembrie 2013, 17:58)
Face/ti confuzie, nu este vorba de una si aceeasi persoana, actual director la BCR Slobozia, dna Mirela Zaharia, cu fosta director al agentie BCR Tandarei (dna Zaharia Mirela) cu mai multi ani in urma si care ar fi fost condamnata in dosarul de care se vorbeste. Este pur si simplu numai o confuzie de nume....
(20 Noiembrie 2013, 14:01)
Cand intrai in aceasta banca erai lovit de opulenta afisata de angaja(ti)(te), un adevarat "Show Fashion" . . . Dumnezeu, doarme !?!
(20 Noiembrie 2013, 12:50)
@ ion. Ești într-o mare eroare. Doamna cu problemele de la Țăndărei se numește Constanța (Tanți) Zaharia, este o doamnă în vârstă, și banca a fost BANKCOOP. Cele mai mari probleme la B.C.R. le-a avut fostul director Gh. Carniciu, care a și fost condamnat, și să n-o uităm pe soția mafiotului Limona, care și-a angajat și fiica, o impostoare penală care a și fugit din țară după țepele date unor persoane fizice și juridice, căsătorită cu un alt golan, pe nume Poștaru. Băncile din țara asta "put" de penali, de escroci și de mafioți. La dobânzile derizorii, și la nesiguranța depunerilor, mai că-ți vine să ții banii la saltea, cine are.
(19 Noiembrie 2013, 22:38)
BCR,ai fost rea cu clientii.I-ti doresc un faliment cat mai rapid. Casieritele erau frustrate acum 3 ani cand am fost ultima data....mama,mama,parca erau in Saraiul lui Tasu. Nu stiau se se comporte cu clientii,eram la ghiseu si ma bagau in seama dupa cateva minute si atunci erau sictirite.Imi iera rusine sa pun mai mult de o intrebare.
(19 Noiembrie 2013, 22:28)
Am citit bine? director Mirela Zaharia, condamnata in dosarul BCR Tandarei,cu citrva luni in urma, este noua directoare sau este coincidenta de nume?
(19 Noiembrie 2013, 19:57)
O mare panarama de banca a fost mereu . O porcarie ,imi aduc aminte ca trebuia sa-i spun militianului de la usa ce vrau sa fac in banca si cine sunt, apoi mergeam undeva in drapta la un ghiseu sa spun ce operatiune vreau sa fac ,apoi mergeam in stanga in sala cu casieriile unde asteptam ca prostu sa ma strige o baba basinoasa si plictisita care ma certa ca nu sunt titularul creditului pentru care plateam rata si ma si taxa instant cu 1 sau 2 lei pentru asta . Doamne fereste , nu vreau sa-mi mai amintesc bataia de joc practicata de aceasta banca . Parca toate regulile erau facute special ca sa te faca sa te lipsesti si sa nu mai calci vreodata pe acolo.
(19 Noiembrie 2013, 18:50)
Le doresc celor de la bcr si tuturor bancilor din Romania un faliment cat mai grabnic,astia au dus la extrem disperarea romanilor.