UNA PE SĂPTĂMÎNĂ

Kaufland Slobozia a devenit spaima clienților

În ultima vreme, tot mai mulți dintre clienții Kaufland Slobozia se plâng de atitudinea angajaților și calitatea serviciilor oferite. De-a lungul ultimului an au fost, pe rând, tratați drept hoți, înșelați la cântar sau au plătit produse expirate. De această dată, după cum ne-a sesizat un client al supermarketului, angajații însărcinați cu paza bagajelor l-au lăsat fără cumpărăturile achiziționate anterior. Iată un fragment din sesizarea adresată ziarului, în data de 19 iulie 2018: «Astăzi, am fost la Kaufland-ul de la gară. Înainte am cumpărat de la Deichmann o pereche de adidași stil ghete, fiicei mele. Când am intrat în Kaufland mi-am lăsat bagajele într-o cușetă. Am terminat cumpărăturile și m-am dus să îmi iau bagajele din cușetă. Am constatat că în cușeta respectivă nu erau bagajele mele. Am văzut în cușeta alăturată o pungă de la Deichmann. Am crezut că e a mea. Am încercat să deschid și nu a mers. Când am chemat paza să deschidă, au deschis apoi au plecat și nici măcar nu au întrebat ceva. Când am verificat sacoșa, erau alți pantofi. (...)». Clientul susține că atunci când a sesizat situația a fost admonestat și, după multe insistențe, o angajată a acceptat să noteze numărul de telefon pentru cazul în care celălalt client se întoarce... Despre despăgubiri sau măcar niște banale scuze nici măcar nu a venit vorba!

28 Iulie 2018, 17:20 (24841 vizualizări - 11 comentarii)

Taguri: Kaufland Slobozia spaima clienților

Comentariile cititorilor:

Ioana:
(10 Iulie 2019, 21:14)
Pe data de 8 07 2019 am cumparat de la Kaufland 30 buc. oua care aveau termen pana pe 25 o7 , ce sa va spun toate le-am aruncat erau clocite , galbenusul era lipit de coaja oului. Imi pare rau am aruncat bonul fiscal pt. ca nu ma asteptam la asa ceva si plus de asta sunt din provincie si ma costa mai mult drumul pana la ei.

Luca:
(3 Martie 2019, 13:12)
Sunte ti răutăciosi ....nu stiu ce interes aveti sa denigrati. Nu va obliga nimeni sa cumpărați din Kaufland.in ceea ce priveste casetele de bagaje ,nu este vina nimănui ca voi nu stiti in ce cuseta le lăsați si ce parola le puneti. Ca altul ravneste la bagajul tau nu este vina angajatului de la Kaufland.Aici tine de educație.De ce nu spune ti ca mâncăm ca porcii si lăsăm mizerie in urma noastră.

Stanciu:
(8 Noiembrie 2018, 05:12)
Agentii de paza prost instruiti,nu va mai lasati oameni buni tratati ca niste hoti si controlatii de catre niste oameni care nu au competenta asta asta doar politia o poate face ii puteti da in judecata sau sa anuntati 112 pentru sechestrare (privare de libertate)

Dan:
(30 Iulie 2018, 22:17)
Nu cumparati carne de la k ca este de cel putin doi ani lucrez aici.sanatate

Joppy:
(30 Iulie 2018, 13:55)
Atentie si la pretul de la casa de 2 ori am adus eticheta cu prețul de la raft pt ca nu era acelasi cu cel de la casa... si nu era o diferenta de banuti ci de le .. La cărbuni diferenta de 2.7 lei ..iar la sampanie pt copii era de 4.2 lei

Gheo :
(29 Iulie 2018, 22:28)
N-am cumpărat un gram din absolut vreun produs, kaufland e un jeg

Fituica:
(29 Iulie 2018, 12:08)
Mai Pepco...dar vad ca esti patit destul de rau...nu stiu de ce dar am dubii vizavii de tine.

Edi:
(29 Iulie 2018, 11:28)
Pai cum sa cumperi carne din jegul ăla de kaufland,când avem câteva carmangerii bune in oraș. Nu mai alimentați buzunarele străinilor care v-a otrăvesc cu buna știință. Personal,cumpăr din supermarket Ialomita(in afara de carne)

Pepco:
(29 Iulie 2018, 09:56)
Acelasi lucru l-am patit la Pepco de la gara acum un an. Fusesem anterior la Takko unde am facut niste cumparaturi, iar apoi am mers ma Pepco. Atunci nu exista loc de bagaj, poate acum este, si am lasat sacosa jos chiar langa cele doua vanzatoare unde mai erau si alte bagaje (asta dupa ce am tot patit de-a lungul timpului sa mi se spuna ca nu am voie cu bagaj prin magazin). Cand m-am intors dupa 10 minute sacosa mea nu mai era. A fost furata chiar de sub nasul lor. Cand am intrebat daca au vazut cum arata persoana aceea au ridicat din umeri spunand ca ele nu sunt responsabile. Am rugat sa imi spuna cum arata persoana care a luat-o si habar nu aveau. M-au trimis la Politie ca alceva nu au ce sa faca in magazin...una dintre ele mai era si tupeista dupa toata intamplarea.

Slobozean:
(28 Iulie 2018, 20:59)
Atentie oameni buni la carnea din acest magazin. Angajatii kaufland nu consuma carne de aici. cumpara din carmangeriile orasului. E jale, in colonia numita romania, am ajuns cobaii europei. Atentie nu cumparati carne din kaufland ca e jale. Angajatii lor o spun.care inca mai sunt romani.

Ion:
(28 Iulie 2018, 19:50)
Oamenii nu mai au simtul responsabilitati

Nume:
Mesaj (maximum 2000 caractere):

Kaufland Slobozia a devenit spaima clienților

Comentariile cititorilor:

Lasă un comentariu: