ULTIMA ORĂ
AJFP Ialomița: Peste 94 mii de apeluri la Call Center ANAF
În primul trimestru al anului 2023, agenții Call Center-ului ANAF au primit 94665 de apeluri telefonice și au efectuat 4113 sesiuni CHAT pentru asistența contribuabililor în domeniul fiscal. În aceeași perioadă, 6569 de persoane au participat la 24 de seminarii web, organizate în principal pe tema completării și depunerii «Declarației unice», iar alte 32224 de solicitări de asistență, recepționate prin intermediul «Formularului Unic de Contact» și «Spațiul Privat Virtual (SPV)», au fost soluționate, majoritatea într-un termen de sub 20 de zile.
25 Aprilie 2023, 15:40 (14944 vizualizări - 1 comentariu)










Comentariile cititorilor:
(26 Aprilie 2023, 10:34)
Acestea sunt cifre care sa justifice existenta unui serviciu populat cu functionari slab pregatiti profesional, ineficient, numit asistenta pentru contribuabili.